ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
договор розничной купли - продажи товаров
дистанционным способом

Индивидуальный предприниматель Коншина Карина Владимировна (ОГРН 320519000008134, ИНН 519036822385), далее именуемый «Продавец», настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу**,** далее именуемому «Покупатель», заключить Договор розничной купли**-продажи товаров дистанционным способом на следующих условиях.**

 

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Покупатель**:** полностью дееспособное физическое лицо**,** имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее (приобретающее), либо указанное в качестве получателя Товара в Интернет**-магазине Продавца или использующее Товары исключительно для личных,** семейных**,** домашних и иных нужд**,** не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности**.**

1.2. Интернет**-магазин (Сайт) - канал дистанционной продажи Товаров Продавца,** расположенный по адресу в сети Интернет**:** https://shinesecrets.ru/ созданный на платформе «Яндекс KIT», на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов**.**

1.3. Платформа **«**Яндекс KIT» - технологическая платформа для функционирования магазина.

1.4. Товар - парфюмерно-косметические и иные товары, представленные в ассортименте на Сайте. Внешний вид Товара на Сайте, включая цвет, может отличаться от внешнего вида продаваемого реального Товара. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, имеющиеся в наличии, то есть Товары, в отношении которых активна кнопка «Добавить в корзину».

1.5. Заказ - оформленный Покупателем и подтвержденный Продавцом запрос на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных в Интернет-магазине.

1.6. Личный кабинет - защищенный раздел Сайта для управления заказами и данными.

1.7. Служба доставки: логистический партнер, третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям. Продавец вправе самостоятельно определять службу доставки без согласования с Покупателем. Актуальная информация о службе доставки размещается в Интернет-магазине в форме оформления Заказа («Яндекс Доставка», «СДЭК», «Ozon Логистика» и др.).

1.8. Эквайринг «Яндекс KIT» - услуга по приему онлайн-платежей на Сайте.

1.9. Получатель - физическое лицо, осуществляющее фактическую приёмку Заказа. Если иное не указано, Получателем считается Покупатель.

1.10. Учетная запись – запись, содержащая сведения, необходимые для идентификации Покупателя в Интернет**-магазине,** а также информацию для авторизации и учёта**.**

1.11. Верификация**:** процедура**,** позволяющая установить реальность и принадлежность определенного номера телефона конкретному физическому лицу**,** в результате которой Покупателю присваивается определенный ID и Личный кабинет**,** привязанный к верифицированному номеру телефона**.**

1.12. Push уведомление**:** уведомление о статусе Заказа**,** направляемое Покупателю в Мобильном приложении**.**

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

2.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Индивидуального предпринимателя Коншиной Карины Владимировны заключить договор розничной купли**-**продажи Товара дистанционным способом на изложенных ниже условиях с любым физическим лицом (Покупателем).

2.2. Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом РФ**,** Законом РФ**
«О защите прав потребителей»,** Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества**,** не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера**,** формы**,** габарита**,** фасона**,** расцветки или комплектации**,** утвержденным Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, правилами работы Платформы «Яндекс KIT» и настоящей Офертой.

2.3. Акцептом (полным и безоговорочным принятием) настоящей оферты в соответствии со ст**. 438** ГК РФ является совершение Покупателем конклюдентных действий по оформлению и подтверждению Заказа на Сайте**,** включая завершение процедуры оплаты**.** Акцептируя настоящую Оферту**,** Покупатель подтверждает**,** что он полностью и безоговорочно принимает все условия оферты без каких**-либо изъятий или ограничений и приравнивается к лицу,** подписавшему Договор**.**

2.4. Акцептом настоящей Оферты является оформление Покупателем Заказа на Товар путем нажатия кнопки «Подтвердить заказ».

2.6. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты**.** Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте**.** Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения**.**

2.7. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует бессрочно до момента ее отзыва или замены новой редакцией.

3. РЕГИСТРАЦИЯ И АВТОРИЗАЦИЯ НА САЙТЕ

3.1. Для оформления Заказа Покупатель может пройти регистрацию или авторизоваться на Сайте.

3.2. Регистрация и авторизация могут осуществляться с использованием «Яндекс ID» или путем ввода номера мобильного телефона для получения SMS-кода подтверждения.

3.3. При регистрации и оформлении Заказа Покупатель обязан предоставить достоверную информацию: Фамилию, Имя, Отчество, год рождения, актуальный номер телефона, адрес электронной почты. Покупатель может также указать предпочтительный мессенджер для связи.

3.4. Оформляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что он передает Продавцу свои персональные данные для реализации целей, указанных в настоящей Оферте, и согласие на их обработку.

3.5. Регистрируясь на Сайте, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных, получение информационных и сервисных сообщений (SMS, e-mail, push-уведомления, сообщения в мессенджерах) от Продавца и Платформы «Яндекс KIT».

4. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Регистрируясь на Сайте и оформляя Заказ, Покупатель предоставляет Продавцу свои персональные данные, включая, но не ограничиваясь: Фамилию, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки (далее – «Персональные данные»).

4.2. Оформляя Заказ, Покупатель выражает свое согласие на обработку предоставленных Персональных данных Продавцом в целях:

• Заключения, исполнения и прекращения Договора розничной купли-продажи (обработка Заказов, осуществление расчетов, доставка Товаров, организация возвратов и обмена);

• Осуществления клиентской поддержки;

• Направления информационных и сервисных сообщений, связанных с исполнением Заказа (SMS, e-mail, push-уведомления, сообщения в мессенджерах)

• Направления персонализированных предложений, информации о новых товарах, акциях и специальных предложениях, скидках (при отдельном согласии).

4.3. Обработка Персональных данных осуществляется Продавцом в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещенной и доступной по адресу: https://kit16426.yastore.yandex.ru/privacy .

4.4. Для целей технического функционирования Сайта, обработки платежей, логистики и аналитики Продавец может передавать Персональные данные Покупателя следующим третьим лицам:

• Платформе «Яндекс KIT» и связанным с ней сервисам («Яндекс Доставка», эквайринг);

• Службам доставки (СДЭК, Ozon Логистика и др.);

• Сервисам анализа поведения пользователей на Сайте

4.5. Покупатель дает согласие на обработку своих Персональных данных, предусмотренное настоящим разделом, нажатием специального чек-бокса (галочки) в форме оформления Заказа на Сайте. Текст чек-бокса может содержать следующую формулировку или ее аналог: «Я подтверждаю, что ознакомлен и согласен с условиями Оферты и Политики конфиденциальности https://kit16426.yastore.yandex.ru/privacy, и даю согласие на обработку моих персональных данных в указанных в них целях». Прохождение процедуры оформления Заказа невозможно без активации данного чек-бокса.

4.6. Срок обработки Персональных данных – в течение срока действия Договора и сроков, установленных для хранения соответствующей информации законодательством РФ (в том числе, но не ограничиваясь, нормами налогового законодательства).
4.7. Покупатель вправе отозвать согласие на обработку Персональных данных, направив Продавцу письменное уведомление по контактам, указанным в разделе 13. В этом случае Продавец прекратит их обработку, за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения обязанностей, возложенных законодательством. Отзыв согласия может повлечь невозможность исполнения Заказа и оказания услуг.

5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ, ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА И АССОРТИМЕНТ

5.1. Заказ формируется Покупателем путем:

• Выбора Товаров и добавления их в «Корзину» на Сайте

• Перехода к оформлению Заказа

• Выбора способа доставки

• Выбора способа оплаты

• Подтверждения Заказа.

5.2. Моментом заключения Договора является получение Продавцом подтверждения Заказа, прошедшего успешную оплату.

5.3. Информация о статусе Заказа (например, «Собран», «Передан в доставку») отображается в Личном кабинете Покупателя и может дублироваться уведомлениями.

5.4. Ассортимент. Представленные на Сайте парфюмерно-косметические товары являются товарами надлежащего качества, соответствующими установленным стандартам и имеющими все необходимые документы, подтверждающие их безопасность и качество.

5.5. Продавец вправе аннулировать Заказ в случае отсутствия Товара на складе, подозрения в мошенничестве или иных уважительных причинах. В случае предоплаты средства возвращаются Покупателю.

6. ЦЕНА ТОВАРА И ОПЛАТА

6.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина. Цена включает в себя НДС. Указанные на Сайте цены действительны только на данном Сайте, Интернет-магазине.

6.2. Стоимость доставки оплачивается Покупателем отдельно, зависит от выбранной Покупателем Курьерской службы и не входит в цену Товара. Окончательная стоимость доставки доступна при оформлении Покупателем Заказа в Личном кабинете.

6.3. Окончательная сумма к оплате, включая стоимость Товаров и доставки, фиксируется на последнем шаге оформления Заказа и не подлежит изменению после акцепта оферты.

6.4. Оплата Заказа производится Покупателем самостоятельно на Сайте в момент его оформления с использованием интегрированного эквайринга «Яндекс KIT».

6.5. Доступные способы оплаты: банковские карты (Visa, Mastercard, МИР) и иные способы, доступные на Платформе.

6.6. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком, эмитировавшим банковскую карту Покупателя. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.

6.7. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на банковскую карту, с которой была осуществлена предоплата Заказа.

6.8. Факт успешной оплаты подтверждается электронным чеком, который направляется Покупателю на указанный e-mail или номер телефона. Электронный чек, сформированный Платформой, имеет равную юридическую силу с бумажным.

7. ДОСТАВКА

7.1. Доступные способы доставки:

• Курьерская доставка «до двери».

• Самовывоз из пункта выдачи заказов (ПВЗ) партнерских служб логистики.

7.2. Способы, сроки, стоимость и географические ограничения доставки определяются выбранной Покупателем Службой доставки и указываются на этапе оформления Заказа.

7.3. Продавец организует доставку через выбранную Покупателем службу логистики, используя интеграцию Платформы «Яндекс KIT» с партнерами («Яндекс Доставка», «СДЭК», «Ozon Логистика» и др.)

7.4. Получение Заказа:

При курьерской доставке Покупатель (Получатель) обязан проверить внешний вид и целостность упаковки, ассортимент и количество Товара в момент его получения в присутствии курьера. Факт получения подтверждается подписью в электронной или бумажной накладной либо сообщением кода из SMS. После подписания документов претензии к комплектности и внешним дефектам упаковки не принимаются.

При получении в пункте выдачи (ПВЗ) Покупатель (Получатель) обязан проверить Товар в момент его выдачи сотрудником ПВЗ. Факт получения подтверждается аналогичным образом.

7.5. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара курьером или сотрудником ПВЗ Получателю и получения подтверждения о вручении.

7.6. В случае если доставка Товара произведена Курьерской службой, но товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Курьерской службой.

8. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

8.1. В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (утв. Постановлением Правительства РФ № 2463), парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

8.2. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества до момента его передачи и оплаты, после чего возврат возможен только в случае обнаружения в Товаре недостатков (ненадлежащее качество).

8.3. В случае передачи Покупателю Товара в нарушении условия об ассортименте не применяются правила ст. 468 ГК РФ. При получении такого Заказа Покупателю необходимо обратиться к Продавцу по контактам, указанным в разделе 13 для получения дальнейшей инструкции, а также сохранить целостность упаковки Товара(ов) для возврата и обмена. Срок предъявления претензий по нарушению условия об ассортименте является разумным, но не более 7 дней после получения Заказа Покупателем.

8.4. При получении Покупателем Заказа, в котором обнаружены расхождения по количеству Товара, Покупателю необходимо обратиться к Продавцу по контактам, указанным в разделе 13 для получения дальнейшей инструкции.

8.5. Возврат Товара ненадлежащего качества:

Для возврата/обмена Товара ненадлежащего качества (брак) Покупателю необходимо обратиться к Продавцу по контактам, указанным в разделе 13, предоставив описание дефекта, номер Заказа и фотоматериалы, подтверждающие наличие недостатка. Возврат денежных средств за возвращенный Товар ненадлежащего качества осуществляется на ту же банковскую карту или платежный счет, с которого была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Продавцом возвращенного Товара и удовлетворения заявления Покупателя.

8.6. Обмен Товара надлежащего качества не производится.

9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ

9.1. При регистрации в Интернет-магазине Покупатель обязуется указывать достоверную регистрационную информацию

.9.2. Регистрируясь Покупатель:

• соглашается принимать от Продавца звонки и сообщения на номер телефона и адрес электронной почты, указанные при регистрации или в Личном кабинете;

• подтверждает свое согласие на направление ему сервисных сообщений, персонализированных и иных, содержащих признаки индивидуализации, предложений (включая, но не ограничиваясь, посредством SMS/мессенджеры/звонки/e-mail/push-уведомления и т.п.).

9.3. В случае нанесения ущерба третьим лицам, другим Покупателям или Интернет-магазину Покупатель обязуется возместить причиненный ущерб в полном объёме и в размере в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.4. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам номер мобильного телефона, указанный при регистрации, и четырехзначный код подтверждения, который может быть направлен ему путем sms-сообщения, push-уведомления, а также последовательности последних цифр контактного номера входящего звонка. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его номера мобильного телефона или возможности несанкционированного использования его учетной записи третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, оформив запрос в Личном кабинете в разделе «Обратная связь».

9.5. Покупатель осознает и согласен с тем, что Продавец не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие возможные последствия, которые могут возникнуть из-за нарушения Покупателем положений настоящей Оферты.

10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА

10.1. Продавец обязуется защищать регистрационную информацию Покупателя.

10.2. Продавец обязуется не разглашать регистрационную информацию Покупателя третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством и настоящей Офертой.

10.3. Продавец не несёт ответственности за самостоятельное раскрытие Покупателем своей регистрационной информации другим Покупателям.

10.4. В случае нарушения Покупателем условий настоящей Оферты, либо действующего законодательства РФ, Продавец оставляет за собой право передачи регистрационной информации, IP-адреса, любой другой информации заинтересованным лицам.

10.5. Продавец вправе использовать информацию о действиях Покупателя в целях улучшения работы Интернет-магазина.

10.6. Продавец оставляет за собой право закрыть, приостановить, изменить работу Интернет-магазина либо его части путем внесения соответствующих изменений в настоящую оферту без предварительного уведомления Покупателя, изменения вступают в силу с даты размещения на Сайте новой редакции Оферты.

10.7. Продавец обязан следить за качеством и сроком годности реализуемого Товара, сроками и особенностями его хранения и транспортировки.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Продавец не несет ответственности за характеристики и работу программного обеспечения, входящего в состав или необходимое для использования Товаров. Все претензии по таким вопросам направляются производителю Товара.

11.2. Функциональность Сайта, включая процесс оформления Заказа, прием платежей и интеграцию со службами доставки, обеспечивается Платформой «Яндекс KIT». Технические сбои в работе Платформы, находящиеся вне контроля Продавца, не являются основанием для предъявления претензий к Продавцу.

11.3. Все споры стороны стремятся урегулировать путем переговоров. Претензии Покупателя принимаются по контактам, указанным в разделе 13. При не достижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца.

11.4. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА ДЛЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Индивидуальный предприниматель Коншина Карина Владимировна
ОГРН: 320519000008134
ИНН: 519036822385
Банковские реквизиты указываются в ответ на официальный запрос Покупателя при необходимости возврата.

13. КОНТАКТЫ ПРОДАВЦА

Для решения вопросов, связанных с Заказом, возвратом Товара и иных претензий:

• Телефон: +7 (924) 077-83-20

• Электронная почта:  infoshinesecrets@yandex.ru

• Онлайн-чат на Сайте: https://shinesecrets.ru/

 

Дата публикации актуальной редакции: «19» февраля 2026 г.